為加強學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)，全面提升教育教學質(zhì)量，我院于12月7日起，在全院各部門開展為期十天的內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核。12月16日下午1點，學院在大學生素質(zhì)教育中心召開2020年內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核末次會議。學院黨委書記王忠誠，黨委副書記、院長于宏國，副院長趙景暉及全體中層干部參加了本次會議，會議由績效管理部主任王振家主持。
趙景暉副院長在會議上發(fā)表講話
會議的第一項議程，趙景暉副院長公布2020年全院各部門診改績效審核不合格項。本次診改績效審核成立了由學院黨委書記、院長任總組長，兩位副院級領(lǐng)導任副總組長，20名內(nèi)審員為成員的審核領(lǐng)導小組，分5個審核組依據(jù)學院質(zhì)量手冊、程序文件、各部門工作手冊和“2020年度學院部門績效考核方案”分別對學院的39個部門進行了全面診改績效審核。審核從工作計劃、工作標準、質(zhì)量目標、工作實施、質(zhì)量記錄、診改落實等方面入手，依托學院內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺，采取線上和線下相結(jié)合的形式，通過詢問、查看、傾聽、觀察等方式,對各部門一年主要工作任務(wù)及質(zhì)量目標完成情況進行全面審核。本次審核共開出39個一般不合格項和1個嚴重不合格項。
會議的第二項議程，王振家主任公布2020年學院內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核不合格項驗證安排。王振家強調(diào)，本年度不合格項驗證采取線上為主、線下為輔的方式，各部門在一周內(nèi)要完成線上填報整改措施、原因分析，待領(lǐng)導審核批準后，再提交相應佐證材料。
于宏國院長在會議上發(fā)表講話
會議的第三項議程，于宏國院長公布2020年二級院系、非院系教學部門、職能部門診改績效審核結(jié)果。本年度診改績效考核內(nèi)容包括月考核、年終考核、滿意度考核、辦學水平考核（職能部門沒有此項）和創(chuàng)新加分項考核。其中月考核依據(jù)每月部門工作完成情況以及黨政辦抽查工作的評定等級確定；滿意度考核依據(jù)部門服務(wù)質(zhì)量滿意度測評辦法，通過智慧績效系統(tǒng)，由學校領(lǐng)導、部門負責人、服務(wù)對象（教師、學生）對全院各部門進行滿意度測評確定；辦學水平考核依據(jù)省績效辦學水平績效考核指標，按賦分標準對涵蓋人才培養(yǎng)、學術(shù)研究、社會服務(wù)三個方面的相關(guān)指標進行考核賦分確定；創(chuàng)新加分項以創(chuàng)新案例評審方式進行，由高教所組織學術(shù)委員按創(chuàng)新案例評審標準對各部門申報的創(chuàng)新案例進行評審確定。其中，辦學水平和創(chuàng)新加分項按差值法進行賦分。
王忠誠書記在會議上發(fā)表講話
會議的第四項議程，王忠誠書記宣讀2020年學院診改績效審核報告。報告指出，學院以提高利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標，堅持“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，切實履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的主體責任，構(gòu)建了學院層面診改和部門績效考核機制，通過內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺學校診改系統(tǒng)，以線上線下相結(jié)合的方式，開展了診改績效審核，充分驗證了學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系是適宜的、有效的。同時，王書記對月考核、年終考核、滿意度考核、辦學水平考核、創(chuàng)新加分項考核的考核內(nèi)容、考核方式、賦分標準進行了詳細說明，并對測評方式方法提出完善和優(yōu)化意見。
王書記指出，績效考核工作要抓重點、抓關(guān)鍵、抓核心，要堅持成果導向與問題導向相結(jié)合，堅持抓亮點與打基礎(chǔ)相結(jié)合，不斷完善考核方式和方法、考核指標和結(jié)果應用。他強調(diào)，全院上下一要強化質(zhì)量意識。要正確認識診改績效審核工作，注重精細管理、科學管理，加強質(zhì)量文化建設(shè)，構(gòu)建質(zhì)量保證長效機制；二要強化責任意識?？冃Э己斯ぷ魇呛粚崒W院改革發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，要充分認識到工作標準化、流程化、制度化的重要性，通過標準、流程、制度的固化、更新和完善，實現(xiàn)學院持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展；三要強化創(chuàng)新意識。要時刻以創(chuàng)新思維主導工作開展，不斷優(yōu)化工作方式，提升工作能力，提高工作質(zhì)量。
（績效管理部 鄭曉坤）
